Tattoo Shop accorde une grande importance à votre vie privée et comprend l’importance de la confidentialité de vos informations et données personnelles lors de la navigation sur notre boutique en ligne. Ce document établit notre politique de confidentialité, en particulier en ce qui concerne notre boutique en ligne, accessible à l’adresse https://tattoopro.pt, désignée comme « boutique en ligne ».

OBJECTIFS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

• • • Assurer que l’utilisateur comprenne que des données personnelles sont collectées, à quelles fins, comment elles sont utilisées, et avec qui elles peuvent être partagées ;
    • Expliquer l’utilisation et le traitement des données personnelles fournies ;
    • Informer sur la durée de conservation des données ;
    • Clarifier les droits et options de l’utilisateur et comment les exercer ;
    • Décrire les mesures que nous prenons pour protéger votre vie privée.

La présente politique complète les « Conditions générales » et s’applique à toutes les informations personnelles et données de navigation collectées lors d’une visite dans notre boutique en ligne. En utilisant ou en naviguant sur notre site web, l’utilisateur accepte automatiquement les termes et conditions énoncés dans le présent document. Tattoo Shop se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, avec effet immédiat. La version mise à jour sera toujours disponible sur notre site web, et une consultation fréquente est recommandée. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par les moyens indiqués ci-dessous.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

La boutique en ligne The Tattoo Shop est une marque déposée, détenue et gérée par l ‘entreprise R2C, Lda, inscrite au bureau du registre du commerce de Leiria avec le NIPC 513600108, et responsable du traitement des données conformément au GDPR (General Data Protection Regulation – Règlement (UE) 2016/679).

• • • Siège : Rua Sá de Miranda, 30, 1.º H, 2410-273 Leiria
    • Téléphone : +351 244 206 893
    • Courriel : info@sit.tattooshopp.com

MODE DE COLLECTE DES DONNÉES

Nous collectons des données lors de la navigation, de l’inscription ou de l’achat sur la boutique en ligne. Nous collectons également des données lorsque vous contactez notre service client ou lorsque vous recherchez un produit en utilisant une photographie. Ces données sont collectées via le site pour la création de comptes, les commandes, la vente de produits, le remplissage de formulaires, l’inscription à des programmes de fidélité et d’autres activités similaires. Le traitement automatisé de ces données se conforme à la législation en vigueur ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Les données personnelles collectées sont les suivantes :

• • • Nom complet
    • Date de naissance
    • Adresse électronique et adresse postale
    • Numéro de téléphone
    • Numéro de contribuable
    • Données de navigation (IP et localisation)
    • Nom d’utilisateur et mot de passe
    • Historique des achats
    • Préférences et intérêts
    • Données bancaires (carte de débit ou de crédit, cryptées et conservées uniquement par les établissements financiers compétents)

OBJECTIFS DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT

Les données collectées sont utilisées pour :

• • • Exécuter et gérer les contrats de vente ou de prestation de services
    • Traiter les commandes, gérer les livraisons et les paiements
    • Répondre aux demandes d’information et aux réclamations
    • Personnaliser l’expérience utilisateur et améliorer notre service
    • Réaliser des communications marketing, si le consentement a été donné
    • Publier des avis, des images et des informations sur les produits et les événements

La collecte de données peut également servir à la prévention des fraudes et au respect des obligations légales.

BASE LÉGALE DE LA COLLECTE DE DONNÉES

La collecte de cookies est effectuée pour faciliter la navigation sur le site. La base légale pour d’autres activités peut inclure l’exécution d’un contrat, le respect des obligations légales ou le consentement explicite de l’utilisateur.

ARCHIVAGE ET SUPPRESSION DES DONNÉES

Les données relatives aux commandes sont conservées conformément aux exigences légales. Les informations bancaires sont stockées uniquement pendant le temps nécessaire pour traiter les paiements. Les comptes inactifs depuis plus de cinq ans seront clôturés et les données seront détruites, sauf si des obligations légales en disposent autrement.

PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS

Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers à des fins de gestion des clients, de traitement des paiements, de prévention des fraudes, ou comme l’exige la loi.

TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES

Les données peuvent être transférées vers des tiers dans d’autres pays, avec des garanties contractuelles appropriées conformes à la législation sur la protection des données.

SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Tattoo Shop met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles des utilisateurs, telles que des politiques de cryptage et de contrôle d’accès. Cependant, la sécurité totale sur Internet ne peut être garantie.

DROITS DES PROPRIÉTAIRES DES DONNÉES

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose de plusieurs droits, notamment :

• • • Droit à l’information
    • Droit d’accès
    • Droit de rectification
    • Droit à l’effacement
    • Droit à la limitation du traitement
    • Droit à la portabilité des données
    • Droit d’opposition
    • Droit de retirer le consentement
    • Droit de déposer une plainte auprès de la CNPD

Ces droits peuvent être exercés en nous contactant par les moyens fournis.

ENFANTS

Nous ne collectons pas intentionnellement des données de personnes de moins de 16 ans. Si un parent, tuteur ou responsable découvre qu’un enfant a fourni des données personnelles, nous demandons de nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

COOKIES UTILISÉS

Sur notre boutique en ligne, nous utilisons différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation, garantir le bon fonctionnement des services et personnaliser le contenu présenté. Voici une description détaillée des cookies que nous utilisons :

1. 1. Cookies de Session

• • • • Association avec le panier d’achats : Stockent les informations de votre panier pour que vous puissiez continuer vos achats.
      • Catégorie de produit : Stockent les informations de catégorie pour charger les pages plus rapidement.
      • Statut de connexion : Indiquent si vous êtes actuellement connecté au site.
      • IDs de session : Génèrent des IDs de session sur le serveur pour identifier chaque session individuellement.
      • Derniers produits consultés : Enregistrent les derniers produits que vous avez consultés.
      • Informations de recherche : Stockent les détails de vos recherches pour améliorer les recherches futures.
      • Autorisation des cookies : Indiquent si l’utilisateur a autorisé l’utilisation des cookies.

1. 1. Cookies de Tiers

• • • • Identification des utilisateurs et des sessions : Utilisés pour distinguer entre différents utilisateurs et sessions.
      • Nouvelles visites et sessions : Utilisés pour déterminer de nouvelles visites ou sessions des utilisateurs.
      • Source de trafic : Stockent l’origine du trafic pour comprendre comment les utilisateurs ont accédé au site.
      • Protection des données : Identifient les utilisateurs pour prévenir les usages frauduleux des données et protéger les informations des tiers.
      • Publicité personnalisée : Utilisés pour personnaliser les annonces sur les réseaux de partenaires.
      • Préférences de navigation : Permettent au site de se souvenir des préférences de l’utilisateur, comme la langue et la région.

1. 1. Autres Cookies

• • • • Analyse Web : Utilisés pour des analyses statistiques et la mesure de l’audience.
      • Serveur d’information : Détermine quel serveur doit afficher l’information à l’utilisateur.
      • Sessions actives : Suivent les sessions actives pendant la navigation.
      • Activation des cookies : Déterminent si les cookies sont actifs.
      • Temps de réponse : Mesurent le temps de réponse des utilisateurs pendant la navigation.
      • Visites répétées : Identifient combien de fois un utilisateur a visité le site.
      • Première visite : Vérifient si c’est la première visite sur le site.

Conséquences de Ne Pas Autoriser l’Utilisation des Cookies

Si vous choisissez de désactiver les cookies dans votre navigateur, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement. Cela peut affecter l’affichage de certaines pages, la navigation et l’expérience générale d’utilisation du site.

Remarque : Nous recommandons de maintenir les cookies activés pour garantir une expérience de navigation optimisée et personnalisée.